Metro y Plaza Vea son las marcas de supermercados más dinámicas
Las marcas más dinámicas de supermercados en Lima son Metro y Plaza Vea, según un estudio de CCR , basado en el indicador de Marcas BrandXP, que lanzó ayer.
¿Qué significa ser una marca dinámica? El gerente de Consumer y de Nuevos Negocios de la consultora, José Oropeza, dijo que son las que han logrado pasar más rápido de la interacción con el consumidor a la venta.
“Estas marcas de supermercados reflejan su capacidad para enganchar a los consumidores limeños y convertir este enganche en ventas concretas más rápidamente que la competencia, ampliando su participación de mercado y haciendo más rápido el retorno de la inversión”, dijo.
Asimismo, señaló que Metro y Plaza Vea encabezan el ranking de las marcas que más enganchan con el consumidor. Es decir, de las que logran pasar rápidamente del conocimiento a la experiencia de marca.
“Han logrado que los consumidores no solo conozcan su marca sino que ellos estén interesados en averiguar y consultar sobre estas, generando experiencia de marca”, refirió.
En cuanto a las marcas más fuertes de supermercados en Lima, Wong y Tottus lideran la lista, pasando Plaza Vea y Metro a un tercer y cuarto lugar, respectivamente. “Wong y Tottus han logrado que el consumidor pase rápidamente de la experiencia de marca a la compra”, anotó.
Recomendación.-
José Oropeza recomendó a las marcas de supermercados no solo enfocarse en la comunicación para lograr mayores ventas, sino también tener en cuenta el establecer precios competitivos, una buena distribución, productos adecuados, entre otros.
“Con una buena comunicación, las marcas pueden lograr interacción con el consumidor, pero no necesariamente que se concrete la venta”, mencionó el ejecutivo.
Las claves.-
Marca. Las actividades en medios de comunicación representarían el 30% de la construcción de marca para los supermercados en Lima; el 70% restante se da por recomendaciones, folletos, entre otros.
BrandXP. Es un indicador licenciado por Integration Marketing & Communications. Mide las marcas más dinámicas con base en su capacidad para enganchar al consumidor y convertir esto en market share.
